Руководителям высшего звена необходима значительная энергия для достижения поставленных амбициозных целей и эффективной мотивации своих сотрудников посредством личного примера. В этом могут быть полезны тренинги, проводимые известными предпринимателями. Эмоции и вдохновение, полученные на таких мероприятиях, руководитель может эффективно применить в своей профессиональной деятельности.
Топ-менеджер: чем занимается и как рекрутировать
Кто это такой? Топ-менеджер – это лицо, занимающее высшую управленческую позицию в компании. Эта категория включает в себя различные виды руководителей, таких как генеральные директора, президенты, а также финансовые, коммерческие и IT-директора.
На что обратить внимание? В зависимости от специфики и типа компании, а также занимаемой должности, полномочия и сфера ответственности топ-менеджера могут варьироваться. Тем не менее, любой кандидат на эту высокую позицию должен обладать набором как личных, так и профессиональных качеств.
В статье рассказывается:
- Суть профессии топ-менеджера
- Отличие топ-менеджера от других руководителей
- Типы топ-менеджеров
- Задачи топ-менеджера
- Профессиональные и деловые качества топ-менеджера
- Личные качества топ-менеджера
- Поиск топ-менеджера в компанию
- Развитие топ-менеджера
- Как стать топ-менеджером
- Пять книг для топ-менеджеров и тех, кто хочет ими стать
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.
Суть профессии топ-менеджера
Топ-менеджмент занимает наивысший уровень в структуре управления предприятием. Эта категория включает всех руководителей, обладающих значительными полномочиями и подчиняющихся лишь ограниченному количеству вышестоящих начальников.
В число топ-менеджеров входят генеральные директора, а также директора по продажам, маркетингу, кадрам и другие ключевые позиции. Именно эти управленцы осуществляют непосредственное управление компанией. В акционерных обществах топ-менеджеры назначаются на основе решения совета директоров. В случае с обществами с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальными предпринимателями (ИП) топ-менеджмент обычно возглавляет сам собственник бизнеса, который распределяет полномочия и ответственность между подчиненными.
Каждый назначенный топ-менеджер обычно несет ответственность в рамках своей сферы деятельности. Например, он может осуществлять контроль в таких областях, как маркетинг, продажи, производство или охрана труда. Руководитель каждого направления полностью управляет соответствующими процессами и несет ответственность перед своим непосредственным начальством и советом директоров.
На вершине иерархии топ-менеджмента находится генеральный директор, который управляет всеми процессами в компании и несет полную ответственность за ее функционирование. В эффективности работы предприятия, в том числе в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций, ответственность будет именно на гениральном директоре, а не на совете директоров.
Чем топ-менеджер отличается от обычного руководителя?
Топ-менеджер всегда является руководителем, однако не каждый руководитель занимает роль топ-менеджера. Главное отличие заключается в том, что топ-менеджер не занимается линейным управлением. Он может подчиняться другим директорам, однако всегда возлагается полномочие и ответственность за целевое направление деятельности, а не за конкретные процессы. В его подчинении находятся не рядовые сотрудники, а другие руководители.
Таким образом, топ-менеджер не может подчиняться лицу, которое отвечает за то же направление деятельности. Например, директор по маркетингу может подчиняться генеральному директору компании, но если над ним располагается еще один специалист, отвечающий за сферу маркетинга, говорить о топ-позиции не приходится.
Как стать топ-менеджером в крупной компании? Сначала необходимо определить сферу, в которой вы хотите работать, после чего тщательно изучить ее, одновременно осваивая мягкие навыки, метанавыки и прочее.
Чем занимается топ-менеджер?
Список обязанностей топ-менеджера варьируется в зависимости от его специализации и характеристик компании. Однако в большинстве случаев все топ-менеджеры решают следующие задачи:
- Принятие деловых решений. Этот пункт включает не только стратегические решения, касающиеся сферы деятельности, но и наладку рабочего процесса, формирование и контроль бизнес-планов и бюджетов, а также разрешение рабочих конфликтов и другие задачи, связанные с их ответственностью.
- Воплощение стратегии и бизнес-политики. Хотя топ-менеджер может участвовать в формировании стратегий, чаще эта обязанность ложится на совет директоров или владельцев компании. Именно они ставят задачи и определяют направления развития, а роль топ-менеджера – реализовать эти планы на практике.
- Настройка систем и процессов. Топ-менеджер организует и оптимизирует рабочие процессы, устанавливает связь между сотрудниками и другими руководителями, обеспечивает синхронизацию между различными подразделениями и командами внутри бизнеса.
- Отслеживание рыночных изменений. Ожидается, что топ-менеджер будет в курсе всех событий, происходящих как в отрасли в целом, так и внутри его организации. Он осведомлён о настроениях в командах, сильных и слабых сторонах бизнеса. Топ-менеджер должен держать руку на пульсе рынка, чтобы вовремя реагировать и проводить изменения в стратегии и тактике своей работы.
- Контроль над отраслью. Топ-менеджер должен обладать глубокими знаниями в своей специализации, уметь определять лучшие инструменты и методы, принимать решения относительно внедрения инноваций и предвидеть возможные риски. Обычно такой уровень знаний и навыков достигается только с опытом, поэтому возраст, в котором становятся топ-менеджерами, зависит от особенностей их профессиональной сферы.
Основные типы топ-менеджеров
Для обозначения должностей уровня C используется сокращение из трех букв. Первая буква C (Chief) переводится как «главный». Третья буква O (Officer) переводится как «офицер», а вторая обозначает область деятельности. Например, Financial – финансовый. Таким образом, CFO в бизнес-терминологии расшифровывается как главный финансовый директор.
Данная классификация, несмотря на свою заимствованную структуру, применима и к топ-менеджерам в российских компаниях. Однако в зарубежной практике может существовать иная структура высшего руководства. Например, CTO (Chief Technical Officer) обозначает должность главного технического директора, что в русскоязычной практике соответствует понятию ведущего инженера. Эта должность не относится к первым этапам управления.
Ниже приведен список аббревиатур, описывающих высших руководителей, используемых в западных странах. В России эти термины менее распространены, но их значения остаются актуальными:
Генеральный директор (Chief Executive Officer). CEO не обязательно относится к высшему уровню управления, он может находиться на среднем уровне. Его задача – эффективное руководство компанией и другими руководителями. Он принимает важные решения и может быть членом совета директоров, что повышает уровень его ответственности.
Руководитель по маркетингу (Chief Marketing Officer) соответствует позиции коммерческого директора. CMO может входить в состав топ-менеджеров и отвечает за стратегию продвижения продукта, а также управляет всеми маркетинговыми службами. Он контролирует запуск новых продуктов, продажи, организует исследования, обеспечивает дистрибуцию, клиентский сервис и ценовую политику.
Руководитель по финансам (Chief Financial Officer) выполняет подобные обязанности, как вице-президент. Эта должность включает ответственность за финансовую стойкость компании, ее планы и контроль за показателями отчетности. Финансовая стабильность бизнеса зависит от действий этого лидера, который принимает финансовые решения в соответствии со стратегией развития.
Главный бухгалтер (Chief Accounting Officer) управляет всей учетной документацией компании. CAO следит за рациональным распределением ресурсов организации, отвечает за сохранность имущества и частично участвует в разработке финансовых планов.
Круг обязанностей топ-менеджера компании
Функции топ-менеджера зависят от его профессиональной специализации и специфики работы организации. Рассмотрим, что делают топ-менеджеры в компаниях:
Принимают ключевые решения, касающиеся бизнеса. Помимо планирования вектора развития компании, главный руководитель выстраивает систему работы, управляет бизнес-планированием, распределяет бюджет, разрешает конфликты и выполняет многие другие ответственные задачи.
Реализуют стратегические цели и следуют линиям компании. Топ-менеджер может участвовать в разработке общей стратегии, но чаще всего этой задачей занимаются совет директоров или владельцы бизнеса, которые определяют круг долгосрочных и краткосрочных задач. Обязанность топ-менеджера – оптимально реализовать эти задачи в реальности.
Настраивают бизнес-процессы. Топ-менеджер организует систему процессов и следит за обратной связью от сотрудников и других руководителей, взаимодействуя с различными отделами компании.
Отслеживают рыночные тенденции. Руководитель высшего звена следит за изменениями внутри своей организации и в отрасли в целом. Он знаком с сильными и слабыми сторонами всех команд компании, хорошими и плохими сторонами её бизнеса. Можно сказать, что топ-менеджер постоянно находится в курсе всех событий на рынке и может адекватно реагировать на изменения в тенденциях, внося необходимые правки в работу своей компании.
Являются профессионалами в своей области. Топ-менеджер должен быть хорошо осведомлен о своей отрасли, что позволяет ему выбирать наиболее эффективные инструменты и методы, внедрять инновационные решения, предвидеть потенциальные риски и понимать возможности рыночной среды. Часто такие знания и опыт накапливаются за длительный период практической деятельности. Возраст, в котором становятся топ-менеджерами, сильно зависит от отраслевой специфики, а также личных и профессиональных качеств.
Где научиться всем hard skills?
Я часто сравниваю консалтинг с университетом, потому что в этом процессе ты изучаешь множество аспектов: погружаешься в различные отрасли, разбираясь в их специфике и получаешь возможность изучить принципы управления бизнесом и мотивы принимаемых решений.
Некоторые остаются в консалтинговых компаниях и вырастают до партнеров. Но для меня это был лишь один из этапов. Я получил необходимые навыки, закончил McKinsey & Company и перешел в реальный бизнес.
Нужен ли топ-менеджеру MBA?
MBA – это продвинутые курсы по бизнесу for всех, кто стремится стать руководителем или улучшить свои управленческие навыки. Эти курсы охватывают все, от финансовых управленческих принципов до эффективного управления командой. По сути, это школа для будущих лидеров, где предоставляются практические знания и инструменты для достижения успеха в бизнесе.
Существуют мнения, что степень MBA обязательна для карьерного роста, но я с этим не согласен. Нет гарантий, что после получения MBA ваша карьера резко улучшится или что вы сможете вернуть свои инвестиции. Множество работодателей не повышают заработную плату только на основании наличия у кандидата MBA, так что эту квалификацию имеет смысл получать только в том случае, если у вас есть четкое понимание, зачем она вам нужна. Существуют три условия для оправданного получения степени MBA:
- Вы уже поработали на должности стажера. MBA — это именно бизнес-университет, где участники обмениваются опытом и анализируют его совместно с академическими случаями. Важно, чтобы у вас тоже был опыт, которым вы могли бы поделиться. Поэтому получение этой степени сразу после университета, без предварительного опыта, может быть нецелесообразным.
- Вы знаете, как применить полученные знания. Некоторые компании ориентированы на поиск кандидатов с международным опытом, готовых к работе в разных культурных средах, и для таких позиций наличие MBA становится требованием или большим преимуществом.
- Вы понимаете, кем хотите стать через 5–10 лет. Если ваша долгосрочная цель требует наличия степени MBA, ее стоит получить.
Кто становится топ-менеджером
Стать топ-менеджером невозможно, пройдя только университетское или курсовое обучение. Эти позиции присваиваются наиболее выдающимся специалистам, продемонстрировавшим свои сильные стороны.
Требования к кандидатам на должности топ-менеджеров различаются в разных компаниях. Есть организации, которые предпочитают назначать на эти позиции исключительно своих сотрудников, несмотря на их личные и профессиональные качества. Однако в большинстве случаев, чтобы занять кресло высшего руководителя, необходимо пройти несколько ступеней карьерной лестницы.
Перед владельцами бизнеса стоит задача найти такую личность, которой можно доверять управление компанией. В ходе собеседования особое внимание уделяется следующим качествам соискателя:
- Ответственность. Топ-менеджер занимает непростую должность, поэтому требуется человек, на которого можно положиться в ответственные моменты.
- Исполнительность. Уважительный и добросовестный специалист не будет тратить время на пустые разговоры, а вместо этого сфокусируется на действии. Он всегда выполняет задуманное и умеет ставить четкие и достижимые цели.
- Надежность. Корпоративная информация должна оставаться конфиденциальной, а обещания обязательно выполняться.
- Гибкость. В мире высшего менеджмента недопустимы крайние позиции. Грамотный специалист должен советоваться с другими руководителями, совместно находить пути решения проблем и разрабатывать единую стратегию.
К образованию кандидатов также предъявляются различные требования. Однако многие менеджеры обладают высшим образованием в области технических наук. Хорошие знания математики, физики или химии зачастую значительно упрощают путь к должности топ-менеджера по сравнению с кандидатами из области маркетинга или бухгалтерии.
Успешный специалист не прекращает обучение, что ценится вышестоящим руководством. Чтобы развивать полученные навыки и достигать еще более высоких результатов, топ-менеджеры читают научные статьи, посещают тренинги и семинары, также проходят курсы MBA.
Уровень заработной платы топ-менеджеров зависит от множества факторов, среди которых такие, как город, конкретные должностные обязанности и размер компании. Например, доход топового менеджера в Газпроме может достигать 48 миллионов рублей в месяц.
Если опираться на вакансии, то в среднем по России зарплата топ-менеджера составляет:
- от 120 000 рублей в нефтегазовой отрасли;
- от 100 000 рублей в строительных компаниях;
- от 80 000 рублей в сфере рекламы.
В Москве зарплата значительно выше. Опытный топ-менеджер, способный вести проекты в крупной фирме, имеет возможность зарабатывать около полумиллиона рублей в месяц. Заработная плата может включать как фиксированный оклад, так и процент от полученной прибыли.
Сопровождение при трудоустройстве для топ-менеджеров
Узнайте, как гарантированно получить работу в крупнейших российских и международных компаниях вместе с TakeMyTime и методикой от успешных руководителей высшего звена.