Есть утверждение, что наилучший подарок – тот, который приятно удивляет вас самих. Однако данное мнение противоположно основному принципу этикета: подарок должен быть по вкусу именно тому, кому он предназначен.
Правила делового этикета: как вручать подарки и сувениры на работе
В условиях профессиональной среды существуют специфические нормы этикета, касающиеся вручения подарков и сувениров работникам, бизнес-партнерам и коллегам. Эти правила способствуют поддержанию приятного рабочего климата и укреплению отношений между участниками делового процесса.
Деловой этикет охватывает не только правила общения, одежды и поведения, но также включает в себя рекомендации по правильному вручению подарков. Нехватка знаний в данной области может негативно отразиться на вашей репутации и повлиять на возможности установления и развития взаимовыгодных партнерских отношений, особенно с иностранными коллегами.
Основные правила делового этикета для подарков и сувениров
Выбирая подарок, следует обращать внимание на его стоимость, которая не должна быть чрезмерной — если цена подарка будет значительной, есть вероятность того, что его воспримут как попытку подкупа. В России существует законодательное ограничение, согласно которому госслужащим можно дарить подарки стоимостью не более 3000 рублей. Рекомендуется придерживаться умеренности и в случае официальных деловых отношений, выбирая подарки для партнеров и коллег.
По нормам делового этикета наилучшее время для вручения корпоративных подарков — это либо официальные мероприятия, либо неформальные встречи между сотрудниками. При вручении подарка важно кратко поблагодарить за сотрудничество, при этом избегая излишней фамильярности или чрезмерной торжественности, и не забудьте положить визитку вашей компании к подарку.
- При выборе сувениров крайне важно удостовериться в том, что они не обижают культурные или традиционные ценности получателя.
- Подарки для деловых партнеров следует преподносить только по значимым поводам: на официальные праздники, в честь достижений, юбилеев и т.д.
- Как правило, подарки дарятся от хозяев к гостям, но не наоборот.
- К каждому подарку желательно прикладывать открытку с контактными данными или визиткой вашей организации.
- Если подарки вручаются группе людей, они должны быть одинаковыми, чтобы избежать недоразумений или обид.
Как правильно дарить подарки
Процесс дарения подарков — это целое искусство, так как необходимо учитывать степень близости к конкретному человеку, его образ жизни, социальный статус и другие нюансы. Кроме того, стоит знать о его предпочтениях и интересах, чтобы избежать неловких моментов, когда вы дарите что-то, что явно не соответствует его вкусам. Эта деталь очень важна, ведь подарок в значительной степени отражает ваше отношение к получателю.
Существует несколько категорий физической дистанции между людьми:
- интимная зона — от 0 до 45 см от личного пространства;
- личная зона — от 45 см до 120 см;
- социальная зона — от 120 см до 210 см;
- общественная зона — более 210 см.
При выборе презента подумайте, к какой категории общественных отношений принадлежит данный человек?
Если он находится в интимной или личной зоне, подарки, которые близки к телу (например, духи, галстук и прочее), будут вполне уместны.
Если же одариваемый находится в социальной или общественной зоне, то презенты, такие как носки или дезодорант, могут быть восприняты как нарушение личного пространства. Поэтому стоит остановиться на более нейтральных и принятых вариантах подарков, рекомендованных этикетом.
Сладости, шампанское, предметы искусства и фарфор — это лишь некоторые беспроигрышные варианты. Эти презенты можно красиво оформить, чтобы получателю было приятно ваше внимание к деталям. Однако не забудьте убрать ценник, чтобы избежать неловких моментов.
Обязательно учитывайте культурные особенности при общении и переносе подарков между разными странами. В одних странах подарок в виде элитного алкоголя может рассматриваться как статусный, в других – наоборот, быть неприемлемым или даже оскорбительным. Поэтому, собираясь в другую страну или принимая иностранных гостей, стоит выяснить, будет ли уместным дарение алкоголя.
Цветы — это великолепное дополнение к любому подарку. Замечали ли вы, что по правилам этикета букет нужно преподнести заранее, чтобы хозяйка не отвлекалась на поиски вазы во время приема гостей? В современных цветочных магазинах можно найти цветы, оформленные в разнообразных вазах, что создает отличную возможность подарить букет по правилам этикета!
Как видно, процесс обмена подарками полон различных нюансов. Невозможность учесть даже малозначительные детали может привести к тому, что вы окажете на себя негативное впечатление или нарушите личные границы другого человека. Поэтому стоит потратить время на поиск идеального подарка, который создаст лишь приятные воспоминания о вас.
Что стоит знать о протокольных подарках
Важно отдельно упомянуть о протокольных подарках. В соответствии с законодательством Российской Федерации, госслужащим разрешается принимать подарки стоимостью не более 3000 рублей.
В данном случае стоит обратить внимание на изделия народных промыслов, которые отлично демонстрируют особенности нашей культуры и нации. Множество мастерских переживают процесс активного редизайна, создавая современные, качественные изделия при сотрудничестве с художниками и молодыми дизайнерами. В каждом регионе нашей страны можно найти уникальные производства, продукция которых обязательно удивит своим самобытным стилем и станет заметным протокольным подарком.
3 ошибки при вручении подарка
Ошибка 1. Неприемлемое оформление
Эстетическая упаковка может значительно усилить общее впечатление от подарка. Использование качественной упаковочной бумаги в сдержанных тонах будет вполне достаточно. В качестве варианта можно украсить коробку с подарком лентой. Пышные банты и яркие цветы следует оставлять лишь для подарков близким друзьям.
Ошибка 2. Полное молчание
Просто вручив красиво оформленную коробку, вы ставите человека в крайне неловкую ситуацию, что может указывать на недостаток уважения и равнодушие к его празднику. К любому подарку, если он не является заранее подготовленным сюрпризом, обязательно следует прикладывать несколько добрых слов или поздравление.
Ошибка 3. Сильный натиск
Не стоит заставлять человека немедленно открывать ваш подарок, как и максимум интересоваться: «Ну как, тебе понравилось? Точно понравилось?» Сохраняйте позитивный настрой, но будьте сдержанными, и вы получите искреннюю благодарность в ответ.
Рекомендуем дополнить основной подарок небольшим сладким сюрпризом.
Сладости считаются универсальным подарком.
Сладости – основной подарок или комплимент?
На самом деле, десерт может быть как основным подарком, так и приятным дополнением, все зависит от повода. Большой шоколадный торт в красивой упаковке станет превосходным подарком для офисных сотрудников на годовщину компании или в честь подписания выгодного контракта. С подобным презентом можно прийти как на новоселье, так и на небольшой семейный праздник.
Сладкие угощения также можно дарить в знак благодарности. К примеру, когда вы хотите отблагодарить коллегу или друга за оказанную помощь. Красиво оформленные десерты станут отличным подарком для гостей на свадьбе. Элегантные бонбоньерки со сладостями не только украсит свадебный стол, но и порадуют гостей. Если же традиционные конфеты кажутся слишком предсказуемыми, их можно смело заменить чем-то более оригинальным, например, печеньем безе с орехами.
Список подходящих ситуаций для дарения сладостей можно продолжать практически бесконечно. В действительности, сладости — это поистине универсальный подарок, который можно дарить практически всем и по любому поводу.
В конце концов, какое именно решение принять относительно выбора и дополнения подарка, знаете только вы. Чтобы порадовать своих близких, не обязательно дожидаться особых событий.
Правила вручения и получения цветов
Цветы считаются одним из самых популярных дополнений к подарку, и их выбор зависит от повода, возраста и пола получателя. Для этого важно знать цветочный этикет:
- если вы приглашены к девушке, следует купить букет и для её мамы; если к парню – то его маму также лучше не забыть с цветами;
- принимая цветы, необходимо сразу поставить их в воду;
- цветы дарят после того, как произнесли поздравления;
- если пара принимающих – это хозяйка и хозяин, то первым нужно вручить цветы женщине.
При покупке букета следует поинтересоваться, чтобы они были красиво оформлены. Удобно держать цветы в левой руке, чтобы они не мешали при рукопожатии, и затем вручить их. Рекомендуем ознакомиться с материалом о том, как правильно подобрать букет.
Что принято дарить близким родственникам
Близких родственников вы знаете довольно хорошо, поэтому можно поинтересоваться их пожеланиями заранее. Если вы хотите сделать сюрприз, постарайтесь выбрать что-то, что связано с их интересами или хобби.
Не стоит дарить косметику, если вы не уверены в аромате, и лучше воздержитесь от покупки одежды, даже если знаете размер и предпочтения. Дарить кухонные принадлежности считается неуместным. Помните, что главный приоритет — это сделать приятно дорогому человеку.
Как принимать подарки?
Перед приходом гостей стоит продумать, куда временно убрать подарки, чтобы не расставлять их по квартире в присутствии гостей — это считается неуместным. Вам не следует спешить в выборе постоянных мест для подарков, так как в спешке это может обернуться не самым удачным решением. Сложите все подарки на небольшой стол или полку, откуда они будут находиться в равных условиях до момента ухода гостей.
Принимая дар, важно сделать всё возможное, чтобы не обидеть никого из дарителей ни словом, ни жестом.
Согласно этикету, нельзя просто положить в сторону коробку с подарком, не выяснив, что именно вам подарили. Следует открывать презент сразу, как только его вручили. Будьте готовы держать себя в руках при любых обстоятельствах, даже если подарок совершенно не соответствует вашим ожиданиям и это вещь, которая вам не нужна.
Кроме того, можно оказаться в ситуации, когда несколько гостей подарят одинаковые вещи — к этому также нужно быть готовым. Во всех случаях старайтесь радушно улыбнуться и поблагодарить всех ровным и дружелюбным голосом.
В современном мире финансовая ситуация у многих может сильно различаться. Нельзя сравнивать подарки, расхваливая одни и игнорируя другие — это явно неуместно. Также не стоит слишком восторгаться одними и показывать огорчение при получении других — все должно выглядеть естественно. Даже мимолетное выражение недовольства может быть заметно и легко ранить дарителя.
Когда можно отказаться от подарка?
Существует множество случаев, когда стоит отказаться от подарка. Причиной может служить высокая стоимость подарка (что создаёт обязательства), либо подаренные вещи могут иметь слишком личный или интимный характер. К примеру, абонемент в спортзал может оказаться незаконным, если человеку противопоказаны физические нагрузки, или, скажем, живой питомец, подаренный без согласования, может неожиданно породить дополнительные проблемы. Главное — достойно выйти из неловкой ситуации, не обидев при этом дарителя.
Если вы все же решили отказаться, скажите несколько теплых слов в адрес дарителя. Необходимо поблагодарить его за внимание, обязательно объяснить причину отказа, выразив сожаление о том, что так произошло.
При этом не обязательно, что это повлечет ухудшение ваших отношений.
Процесс выбора, вручения и получения подарков — это целое искусство. Игнорировать основные правила этикета дарения нельзя; стоит учитывать все детали и важные моменты. Если вы будете уважать этикет подарков и осознанно к нему подходить, то дарение превратится в приятное желаемое событие для всех, и вы чаще будете получать подарки, а также захотите делать ответные шаги. Это поможет сохранить добрые отношения с родными и всеми, кто вам дорог, на долгие годы.
Более подробно о правилах этикета подарков можно узнать из следующего видео.
