Логист: кто это, чем занимается, и как им стать

На первом собрании мы выясним, какие проблемы решает логистика. Мы проведем анализ существующих направлений в этой области деятельности, обсудим характерные особенности каждой из них.

Профессия Менеджер по Логистике: определение, обязанности, зарплаты и пути профессионального развития в 2024 году — Обзор профессии

Менеджер по логистике является одной из самых актуальных и популярных профессий в современном бизнесе, поскольку его задачи связаны с организацией и управлением логистическими процессами. В условиях глобализации и стремительного прогресса технологий роль логистики становится все более критичной, так как она обеспечивает компаниям возможность эффективно управлять поставками и удовлетворять растущие потребности потребителей.

Данный специалист отвечает за координацию и управление процессами доставки товаров и услуг от производителя до конечного потребителя. В его обязанности входит планирование и управление поставками, взаимодействие с поставщиками, транспортными компаниями, складами и другими участниками цепочки поставок.

Основные задачи менеджера по логистике включают:

• организацию поставок товаров в соответствии с требованиями бизнеса;
• оптимизацию процессов доставки для повышения их эффективности и снижения затрат;
• разработку и реализацию стратегий логистической деятельности компании;
• сотрудничество с поставщиками и контроль качества получаемых товаров;
• управление сроками хранения и контроль за складскими запасами;
• разработка планов по доставке и надзор за их выполнением;
• менеджмент персонала, занятого в логистических процессах.

• Помощник менеджера по логистике
• Менеджер по логистике
• Руководитель отдела логистики
• Директор логистической компании

Заработная плата

Уровень заработной платы зависит от опыта работы, размера и географического расположения компании, а также от текущей рыночной конъюнктуры. Согласно данным hh.ru, средняя заработная плата варьируется от 50 000 до 100 000 рублей. Однако в крупных компаниях и международных корпорациях она может значительно превышать указанные диапазоны, доходя до 200 000-300 000 рублей в месяц.

Для успешной деятельности в роли менеджера по логистике требуются знания в области экономики, управления, а также специфики логистики и транспорта. Важными являются навыки коммуникации, управления персоналом, организации работы и способности принимать решения в условиях неопределенности. Кроме того, можно выделить несколько профессиональных и личных качеств, которые сыграют решающую роль в карьере логиста.

К основным профессиональным качествам относятся: знание принципов и методов логистической деятельности, умение разрабатывать и оптимизировать логистические процессы, навыки работы с компьютером и использование специализированных программ для управления логистикой и т.д.

К личным качествам относятся: способность к установлению деловых контактов, организованность и устойчивость к стрессовым ситуациям, аналитическое мышление, ответственность, дисциплинированность, умение работать в команде и многое другое.

Кто является логистом?

Логист — это специалист, обладающий знаниями и навыками, позволяющими ему обеспечивать максимально эффективную и своевременную доставку грузов по оптимальному маршруту и в установленные сроки, соблюдая заранее оговоренную стоимость.

В обобщенном смысле, логист управляет потоками ресурсов, как материальных (грузы), так и нематериальных (информация, услуги, время). Это означает, что логист должен быть как организатором и управленцем, так и аналитиком, разбирающимся в специфике бизнеса, с которым работает.

Логисты сами шутят, что они являются профессиональными «жадинами», так как их работа заключается в том, чтобы оптимизировать затраты на транспортировку грузов.

Обязанности логиста

Стандартные обязанности логиста могут включать в себя:

• поиск грузовладельцев, нуждающихся в транспортировке;
• поиск подходящих транспортных средств для перевозки;
• проектирование оптимального маршрута;
• мониторинг транспортных средств с использованием систем слежения (GPS, ГЛОНАСС);
• управление документооборотом.

Этот набор обязанностей может варьироваться в зависимости от отрасли и уровня должности. Например, логист в транспортной компании часто взаимодействует с клиентами, рассчитывает стоимость и сроки доставки, занимается урегулированием претензий и поиском потерявшихся грузов.

Материал подготовлен для специального проекта Гид по MBA

Требования к логисту

Работодатели ожидают, что кандидат на позицию специалиста или руководителя логистического отдела будет иметь опыт работы и уметь пользоваться следующими сервисами:

• 1С TMS Логистика;
• Пакет MS Office (включая уверенное владение Excel и Power Point);
• Биржа грузоперевозок АTI.SU;
• SAP ERP – программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия;
• Oracle E-Business Suite – ПО для автоматизации в области финансов, производства, маркетинга и логистики;
• WMS – система управления складскими операциями;
• YMS – система управления транспортом на складе;
• EDI – система электронного документооборота между ритейлерами и поставщиками;
• BI-системы для аналитической отчетности и поиска способов для оптимизации процессов.

Гибкие навыки

Непосредственно до недавнего времени логистика считалась в значительной степени технической областью. Однако в период пандемии и во время геополитической нестабильности, когда стоимость доставки может быстро возрастать на 20%, а цепочки поставок разрушаются, больше значения приобретают креативные, а не сугубо операционные специалисты.

Поэтому для логиста крайне важно развивать и так называемые soft skills, такие как:

• умение находить партнеров;
• высокий уровень мотивации;
• способность справляться со стрессом;
• навыки ведения переговоров на высоком уровне.

Виды логистов

Коммерческая логистика представляет собой обширную индустрию, охватывающую транспортные, складские и финансовые аспекты. В данной области актуальны различные профессии. Рассмотрим несколько из них:

1. Операционный логист — специалист, работающий как на стороне отправителя, так и получателя. Организует процесс доставки или приема готовой продукции, ищет возможности для отправки или получения товара и подготавливает сопроводительные документы.
2. Экспедитор — профессионал, занимающийся поиском подходящих транспортных средств для различных грузов. Он обеспечивает формирование логистической цепочки, комбинирует маршруты и занимается оформлением необходимых документов. Экспедиторские компании занимают более 60% рынка грузоперевозок.
3. Диспетчер — занимается поиском грузов для своего автопарка. У диспетчера, как правило, заключены контракты с несколькими транспортными компаниями, и он принимает заказы как от владельцев грузов, так и от экспедиторов. Диспетчеры часто работают удаленно и активно взаимодействуют с водителями, координирование, осуществляя контроль за их деятельностью, что и обуславливает наличие у них сменного графика.
4. Международный логист – специалист, который организует перевозку товаров посредством автомобильного, железнодорожного, морского и воздушного транспорта. Обладает знаниями различных форм документов в области внешнеэкономической деятельности (ВЭД) и таможенного законодательства, как минимум, России, Евросоюза и Китая, также умеет использовать словарь Инкотермс.
5. Продавец-логист отвечает за управление ротацией товаров в торговых залах магазинов и гипермаркетов, следит за тем, чтобы на полках обновлялись только свежие продукты, а ценники всегда оставались актуальными. Кроме того, он должен предоставлять консультации покупателям.
6. Логист-аналитик работает непосредственно в офисе, анализирует оборачиваемость и ликвидность товарных запасов на складах, ведет статистику продаж и составляет заявки для поставщиков сырья и комплектующих на основе проведенного анализа.

Основные навыки и знания, необходимые для специалиста по логистике

Эффективность работы логиста во многом зависит от наличия соответствующего набора знаний и умений, которые охватывают как технические, так и личные аспекты профессии. Рассмотрим подробнее ключевые компетенции, необходимые для успешной работы в этой области.

Технические навыки:

• Понимание логистических процессов: знание всех этапов цепочки поставок, начиная от закупки и заканчивая доставкой, является важнейшим навыком для работы в транспортной компании.
• Управление запасами и складирование: способность эффективно управлять запасами, минимизируя издержки и избегая их нехватки.
• Транспортная логистика: умение оптимизировать маршруты и выбирать подходящие способы доставки, с целью снижения затрат и времени на перевозку любых грузов.
• Использование ИТ-систем: навыки работы с современными информационными системами для управления запасами и транспортом, такими как ERP и TMS.

Персональные качества и навыки:

• Аналитические способности: опыт анализа больших объемов данных с целью принятия обоснованных решений и прогнозирования потребностей в отрасли.
• Коммуникативные навыки: способность эффективно взаимодействовать с поставщиками, клиентами и внутренними подразделениями для координации их работы и решения возникающих проблем.
• Способность принимать решения в условиях неопределенности: умение быстро адаптироваться к изменениям на рынке и в внутренних процессах логистики предприятия.
• Организационные способности: навыки планирования, организации и контроля всех этапов перевозки грузов.

На примере одной компании можно отметить успех логиста, который реализовал проект внедрения технологий RFID для отслеживания товаров на складе. Это нововведение позволило сократить время на поиск и учет товаров на 30%. В результате это значительно оптимизировало складскую работу и повысило уровень удовлетворенности клиентов за счет ускорения отгрузки товаров.

Пример отслеживания товаров на складе с помощью программы RFID.

Развивая эти знания и навыки, логист не только увеличивает свою профессиональную ценность, но и способствует улучшению работы всей логистической системы фирмы.

Технологии и инновации в логистических процессах

Современные технологии активно внедряются в логистику, существенно меняя подходы к доставке и управлению цепочками поставок. Среди наиболее заметных направлений выделяются:

• Использование дронов: Дроны становятся ключевым элементом в процессе доставки товаров последней мили, обеспечивая быструю и эффективную доставку даже в труднодоступные места. Эта технология снижает зависимость от традиционных транспортных средств и позволяет сэкономить на перевозках.

Демонстрация использования дронов для доставки грузов.

• Роботизация складов: Складские процессы становятся все более автоматизированными благодаря роботам, которые выполняют операции по погрузке и разгрузке, сортировке и упаковке продуктов. Это увеличивает скорость обработки заказов, снижает вероятность ошибок и улучшает безопасность труда.
• Блокчейн: эта технология раскрывает преимущества прозрачности и отслеживаемости в цепочках поставок. Она дает возможность участникам цепочки обмениваться данными о транзакциях и перемещениях грузов, обеспечивая полную безопасность и прозрачность, тем самым сокращая риски мошенничества, облегчая проверку подлинности товаров и минимизируя административные издержки.

Минимальные требования к кандидатам на должность менеджера по логистике

Люди, начинающие свою карьеру в логистике, должны понимать, что успех в этой области зависит не только от теоретических знаний и лояльности со стороны работодателя, но и от множества других факторов, например практических навыков и умений. Данная информация также будет актуальна при выборе курсов по логистике.

Минимальные требования, которые выставляются к кандидатам на должность менеджера по логистике, помогут оценить собственные возможности и определить, какие аспекты необходимо дополнительно изучить:

• Основы логистики: понимание базовых принципов и процессов логистики.
• Технологическая грамотность: уверенное владение компьютерными программами для управления базами данных и системами логистики организации.
• Базовые знания математики и анализа данных: способность к проведению вычислений и анализу данных.
• Ориентированность на детали: внимание к деталям для точного ведения документации и отслеживания поставок.
• Физическая подготовленность: готовность к физическим нагрузкам на складах и в зонах погрузки и разгрузки.
• Основы проектного управления: опыт в планировании и организации работы транспорта.
• Способность к устойчивой работе в стрессовых условиях: возможность эффективно работать в условиях стресса и адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.

Эти критерии могут послужить отправной точкой в профессиональном обучении и помогут определиться с выбором образовательных курсов или тренингов, которые подготовят вас к успешной карьере в логистике.

Образец должностной инструкции для менеджера по логистике

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Менеджер по логистике относится к категории руководителей.

1.2 На должность менеджера по логистике назначается человек, получивший высшее техническое или экономическое образование, прошедший дополнительное обучение в области логистики и имеющий стаж работы по специальности не менее трех лет.

1.3 Менеджер по логистике должен знать следующие аспекты:

• федеральные законы и другие нормативные правовые акты, регулирующие коммерческую деятельность;
• основы прогнозирования и планирования в логистике;
• базовые знания о проектировании логистических систем и формировании логистических связей;
• логистические информационные системы и их функциональные обязанности;
• основы таможенного и транспортного законодательства;
• принципы планирования производственных процессов;
• экономику и организацию грузоперевозок на всех видах транспорта;
• методы планирования и управления запасами;
• принципы организации складской деятельности;
• текущую ситуацию на рынке, а также методы анализа спроса на продукцию;
• принципы осуществления распределения товаров;
• порядок разработки бизнес-планов, контрактов и соглашений;
• требования к оформлению всех видов документации (снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой);
• структуру управления в организации;
• методы математического моделирования и логического анализа;
• основы экономики;
• основы менеджмента, маркетинга, организации производственных процессов и финансового управления;
• основы социологии и психологии, этику в деловом общении;
• правила и нормы охраны труда, а также техники безопасности и противопожарной защиты.

1.4 Менеджер по логистике принимается на должность и может быть освобожден от нее приказом директора организации.

1.5 Менеджер по логистике подчиняется непосредственно директору организации.

1.6 Менеджеру по логистике подчиняются сотрудники отдела логистики.

1.7 В сроке отсутствия менеджера по логистике (например, в командировке, в отпуске или на больничном) его обязанности выполняет назначенное приказом директора компании лицо, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных обязанностей.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1 Управление логистикой в организации включает в себя:

• составление логистических прогнозов и планов;
• проектирование и внедрение логистических систем;
• расчет затрат на логистические процессы, разработка бюджета и контроль за его выполнением;
• организация работы по созданию и внедрению логистических информационных систем.

2.2 Управление материально-техническим снабжением и закупками включает в себя:

• разработка планов закупок;
• координация поиска поставщиков и заключение с ними договоров на поставку товаров;
• анализ условий договора поставок;
• составление и своевременное размещение заказов у поставщиков;
• определение видов и сроков платежей по заключенным договорам;
• организация взаимодействия с поставщиками;
• составление отчетов о поставках;
• анализ выполнения заказов.

2.3 Управление запасами включает в себя:

• планирование объема запасов, необходимого для обеспечения непрерывного процесса производства;
• расчет затрат на формирование и хранение запасов, включая расходы на приобретение и обслуживание хранилищ (покупка, аренда, оплата энергоресурсов и пр.), а также текущее обслуживание и страхование запасов;
• оценка затрат и расходов на хранение запасов;
• проектирование и внедрение систем управления запасами, включая методы учета, оценки и моделирования запасов;
• координация проведения инвентаризации и контроль состояния запасов.

Ключевые положения должностной инструкции менеджера по логистике

1. Общие положения:

— Определение должности менеджера по логистике и его роли в организационной структуре компании.
— Установление основных целей и задач для менеджера.
— Установка требований к квалификации и компетенциям менеджера.

2. Обязанности менеджера:

— Планирование и организация логистических процессов в компании.
— Разработка и внедрение стратегий по оптимизации расходов и улучшению поставок.
— Управление складскими запасами и мониторинг их движения.
— Организация доставки товаров клиентам в установленные сроки и с минимальными затратами.
— Взаимодействие с поставщиками и логистическими компаниями, контроль их работы.
— Решение возникающих проблем и конфликтов в области логистики.
— Анализ и контроль показателей эффективности логистических операций.

3. Ответственность менеджера:

— Обеспечение надежности и качества поставок.
— Соблюдение норм законодательства и нормативных актов в сфере логистики.
— Оперативная реакция на изменения в внешней среде и необходимая корректировка логистических процессов.
— Предотвращение возможных рисков и проблем, связанных с логистическими процессами.

4. Взаимодействие с коллегами и руководством:

— Сотрудничество с другими подразделениями компании, особенно с отделом закупок и отделом продаж.
— Способствование формированию командного духа и корпоративной культуры.
— Исполнение инструкций и указаний руководства.
— Предоставление отчетности о выполнении задач и показателях работы.

5. Профессиональное развитие:

— Участие в тренингах и семинарах по логистике и управлению материальными потоками.
— Повышение квалификации и освоение новых профессиональных навыков.
— Актуализация знаний о новых трендах и инновациях в области логистики.

Курс Профессия Логист — ЯКУРЬЕР

Тарифы и содержание:

№1 БАЗОВЫЙ
Для кого

• Для специалистов-новичков, желающих стать логистами и получать от 70 000 рублей;
• Для компаний, которым необходимо быстро ввести нового сотрудника в курс работы.

Программа курса

1. Что такое экспедирование.
2. Типы автомобилей и их применение.
3. Условия договора и заявки на перевозку: ключевые моменты.
4. Сопроводительные документы на груз.
5. Работа с платформой ATI и поиск перевозчиков.
6. Системы учета и контроль задолженности.
7. Дополнительные материалы.

• Тесты для проверки знаний по каждому модулю.
• Примеры заявок и договоров.
• Должностные инструкции.

Чек-лист: полезные рекомендации по проверке перевозчиков, анализ заявок и договоров, документация контрагента и другие важные аспекты.

Результат

Вы получите базовые знания в области логистики, которые сможете сразу же применять. Инструменты, которые помогут избежать распространенных ошибок.

№2 РАСШИРЕННЫЙ:

Как открыть свою транспортно-экспедиционную компанию

Для кого

• Начинающим предпринимателям, желающим открыть собственный бизнес;
• Владельцам бизнеса, стремящимся улучшить свои продажи;
• Директорам отдела логистики, нацелившимся на поиск новых возможностей для роста.

Программа курса

1. Все темы из Базового курса и…
2. Процесс открытия компании и генерирования дохода.
3. Организация бизнеса и автоматизация бизнес-процессов.
4. Подбор профессионального персонала.
5. Продажа: холодные звонки, участие в тендерах, работа с платформой ATI.
6. Юридические вопросы.
7. Дополнительные материалы.

Результат

Узнайте, как открыть свою компанию и зарабатывать на обширном рынке грузоперевозок.

№3 ДОСТАВКА ДО МАРКЕТПЛЕЙСА

Лично проведем вас с нуля до первой отправки.

Для кого

• Для всех, кто начинает работу с маркетплейсами;

Программа курса

1. Создание личного кабинета.
2. Заполнение карточек товаров, спецификаций, загрузка фотографий и видео. Ценообразование, процесс создания заказа, оформление поставки.
3. Генерация штрих-кодов и их преобразование в барcodes. Выбор типа поставки: смешанная, моно, паллета.
4. Фулфилмент: что выгоднее, собственный склад или аутсорсинг.
5. Дополнительные материалы.
6. Анализ отчетности и целевой аналитики.
7. Реклама, акции, скидки и промокоды.
8. Поддержка: все делаем за клиента (за дополнительную плату).

Результат

Поможем вам до первой отправки за 3 часа, работая вместе с клиентом удаленно через Team Viewer. По итогу произойдет приемка товара на складе без анонимности.

Курс Менеджер по логистике — Русская Школа Управления

• Программа охватывает все функциональные направления логистики.
• Курс подходит как для начинающих специалистов, так и для опытных профессионалов, стремящихся занять руководящие должности.
• Каждый участник получит комплексное понимание и практические рекомендации по оптимизации бизнес-процессов в области логистики.
• Актуальные знания и многолетний опыт преподавателей помогут глубже разобраться в тонкостях этой профессии.

Программа

1. Управление логистикой и снабжением в цепочках поставок

• Современное понимание роли логистики и снабжения и их влияния на деятельность предприятия.
• Современная концепция построения бизнеса. Логистический подход как самое мощное управленческое средство XXI века. 12 ключевых принципов логистического управления.
• Основные рычаги влияния логистики и снабжения на эффективность бизнес-процессов предприятия.
• Ключевые показатели эффективности (KPI) в области логистики и снабжения организации.
• Управление издержками на логистическую деятельность. Структура издержек. Современные подходы к управлению издержками. Взаимосвязь между издержками и основными экономическими показателями бизнеса.
• Роль руководителя службы логистики в координации материальных потоков и цепочек товародвижения, а также управление логистическими отделами. Переход от традиционного к логистическому мышлению.
• Организационная структура логистики и снабжения как основа успешного логистического управления. Формирование процессно-ориентированной организационной структуры.
• Создание матрицы распределения ответственности в логистических процессах.
• Организация взаимодействия службы логистики и снабжения. Проблемы координации и методы ее оптимизации.
• Формирование эффективной логистической системы в компании: структура и взаимосвязи ее элементов.
• Мотивация и работа с персоналом службы логистики и снабжения: методы и подходы.
• Использование ИТ-технологий для управления логистикой и снабжением в цепочках товародвижения.
• Практикум: Определение и работа с показателями эффективности логистических процессов.
• Практикум: Определение логистических затрат.
• Практикум: Анализ текущих процессов и оптимизация организационной структуры логистического управления.
• Практикум: Создание системы мотивации на основе KPI для персонала логистических и снабженческих служб.
• Практикум: Особенности работы службы логистики и снабжения вашей компании.

1. Управление транспортировкой в логистической системе предприятия

• Законодательное регулирование автоперевозок. Характеристика подвижного состава и его требования для осуществления внутренних перевозок. Основные нормативные акты РФ, касающиеся регулирования автоперевозок. Правовая грамота как способ сокращения издержек на доставку. Рынок перевозок: участники и их обязанности. Ответственность грузоотправителей, грузополучателей и перевозчиков.
• Практикум: Оценка и выбор перевозчика с использованием рейтинговой системы.
• Распределительная логистика: выбор месторасположения распределительного склада. Создание кольцевого маршрута с использованием алгоритма Свира.
• Организация автомобильных перевозок: документооборот и способы организации. Инсорсинг или аутсорсинг в сфере автоперевозок. Основы автопредприятий и их документооборот.
• Практикум: Анализ безубыточности деятельности автопредприятия.
• Практикум: Определение оптимальных сроков эксплуатации автотранспортных средств.
• Эффективное управление транспортной логистикой: использование KPI. Анализ и оценка показателей эффективности. Внедрение ERP-систем. Оптимизация документооборота, разработка регламентов и инструкций.
• Нормативы труда и отдыха для водителей. Система мотивации для водителей. Внедрение системы мониторинга автотранспортных средств.
• Элементы экспедиторских услуг. Законодательное регулирование: права и обязанности экспедиторов, ответственность за утерю и порчу грузов.
• Страхование грузов: законодательная база и условия страхования. Структура договоров и типы рисков, которые не подлежат возмещению. Действия при наступлении страхового случая.