Для того чтобы иметь возможность претендовать на должность продавца-консультанта, отличия в образовании не всегда имеют критическое значение. Тем не менее, мощная конкурентная среда на этих вакансиях несет в себе риск, который нельзя игнорировать. Именно поэтому важно тщательным образом подойти к составлению резюме. Включите в него все ваши сильные стороны и не забывайте проверять его на наличие грамматических и стилистических ошибок.
Образец резюме на должность продавца-консультанта
Работа продавца-консультанта непосредственно связана с продажами. Для успешной деятельности на данной позиции необходимо понимать все нюансы торговли, а также обладать специфическими навыками и знаниями. Профессионально составленное резюме существенно увеличит ваши шансы на успешное трудоустройство. Должностные обязанности и достижения, указанные в резюме, должны быть раскрыты в подробностях, что послужит дополнительным преимуществом для кандидата.
Первым шагом на пути к трудоустройству становится составление резюме. Качество его оформления может оказать весомое влияние на вашу успешность в этой сфере. Если у вас уже есть определенный объем знаний и опыта, это будет большим плюсом, и работодатели, как правило, отдают предпочтение таким кандидатам. Однако не стоит отчаиваться, если вам предстоит устроиться на работу впервые. У каждого человека есть свое первое рабочее место, а опыт и навыки обычно приходят с течением времени.
Качества хорошего продавца
Каждого работодателя интересуют сотрудники, которые могут эффективно выполнять свои функции. Для этого продавец должен обладать рядом ключевых личных качеств. Если у вас их нет, всегда можно заняться саморазвитием.
Хороший продавец-консультант должен обладать широким набором характеристик, которые позволяют ему эффективно взаимодействовать с клиентами.
Существует множество личных качеств, которые рекомендовано указать в резюме продавца-консультанта. К их числу относятся:
- целеустремленность;
- умение обучаться новым технологиям;
- фокус на результат;
- исполнительность;
- пунктуальность;
- находчивость;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- грамотная и четкая речь;
- порядочность;
- доброжелательные навыки общения с клиентами.
Эти качества важны для работодателей, поскольку от работоспособности продавца зависит объем продаж компании. Если кандидат демонстрирует лень или грубость, его шансы на успех в этой роли значительно снижаются. Покупатели всегда будут обращать внимание на человека, который предлагает им товар; именно он должен вызывать доверие и убеждать в необходимости покупки.
Хотя данная профессия не требует наличия высшего образования или узкоспециализированных навыков, существуют определенные требования к кандидатам. В зависимости от специфики бизнеса могут быть установлены дополнительные условия. Например, продавца нижнего женского белья едва ли возьмут в таком качестве, если он будет мужчиной. В случае, если компания занимается экспортом товаров, может понадобиться знание иностранного языка.
Пример резюме продавца-консультанта
Город: Санкт-Петербург
Дата рождения: 30 ноября 1993
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день
- Знание контрольно-кассовой техники (ККМ).
- Опыт работы с Microsoft Office и 1С: Торговля и склад 7.7, навыки работы с многофункциональными устройствами, ксероксами и другой офисной техникой.
- Знание товарных групп, таких как бытовая химия, косметика и лакокрасочные материалы.
- Осуществление обслуживания клиентов в торговом зале выставочного центра компании.
- Поддержание порядка в зале, прием, выкладка и сдача товаров.
- Работа с оптовыми клиентами, ведение первичной документации и подготовка отчетности.
- Регулярное превышение плана продаж на 5–25%.
- Заключила соглашения с 13 компаниями на оптовые поставки бытовой химии.
Курсы и тренинги
Июль 2020 — Август 2020
Курсы повышения квалификации для продавцов-консультантов
Место проведения: Русская Школа Управления
Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B
Иностранные языки:
Английский (письменный)
О себе:
Продавец-консультант с опытом работы более 5 лет.
Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме
Сокращение роли продавца-консультанта до процесса обмена товара на деньги было бы явным недостатком. В обязанности специалистов этой области могут входить не только прямые продажи, но также психологическая работа с потенциальными клиентами, обучение стажеров, ведение первичной документации, контроль за поступлением и расходом товара и много другое.
Конкретные обязанности продавца-консультанта зависят от требований работодателя и должностной инструкции. Тем не менее, независимо от места работы, исполнители этой профессии часто выполняют схожие задачи, связанные с демонстрацией, презентацией и продажей определенных товарных групп. Остальные обязанности являются второстепенными и обычно лишь дополняют основное направление работы.
Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-консультанта:
- Открытие и сдача смены в торговом зале на ККМ.
- Выполнение плана по личной и групповой реализации товара.
- Прием товара, раскладка, первичный учет, оформление витрин и торгового зала, инкассация.
- Контроль качества и целостности товаров, прием возвратов.
- Поддержание порядка в торговом зале, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
- Обучение стажеров.
- Списание просроченной продукции.
- Оформление и выдача карт лояльности.
- Информирование постоянных клиентов о скидках, бонусах и акциях.
- Демонстрация товаров и консультирование покупателей.
# Образец резюме на работу продавца консультанта
Создание резюме является одним из важнейших этапов в процессе поиска работы. Без грамотно оформленной анкетирования получить приглашение на собеседование крайне сложно.
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Должность
г. Москва (готов к командировкам)
Желаемая ЗП от 40 000, полная занятость
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
| Телефон: | +7 (495) 000-00-00 |
| Электронная почта: | resume@mail.com |
| Гражданство: | Российская Федерация |
| Образование: | Среднее специальное |
| Дата рождения: | 7 января 1992 (26 лет) |
| Семейное положение: | Не замужем (есть дети) |
ОПЫТ РАБОТЫ
Январь 2018 – настоящее время (1 год)
Название учреждения
Занимаемая должность
Укажите обязанности, которые вы выполняли
Январь 2017 – декабрь 2017 (11 месяцев)
Название учреждения
Занимаемая должность
Укажите обязанности, которые вы выполняли
ОБРАЗОВАНИЕ
2017, очная форма
Национальный университет
Факультет
Специальность
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
2017, 3 месяца (1 год назад)
Образовательный курс (название)
Учебный центр
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Иностранные языки:
Английский
Компьютерные навыки:
Печать, сканирование, копирование документов, работа с Интернетом, использование электронной почты, а также навыки работы с Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point и 1С: Бухгалтерия.
Наличие водительских прав (категории): A, B, C, D
Ваши увлечения:
Читаю экономические и аналитические материалы, посещаю курсы французского языка, занимаюсь конным спортом и увлекаюсь рыбалкой.
Личные качества:
Грамотная речь, организаторские способности, умение работать в команде, навыки эффективного делового общения, ориентация на результат, креативность, уравновешенность, активность, способность самостоятельно решать задачи.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Может ли вас кто-либо порекомендовать?
Укажите: Имя / Должность / Контакты
С учетом специфики работы продавца-консультанта, необходимо внимательно читать описание обязанностей, ожидаемых от кандидата. Продавцы могут не только консультировать клиентов, но также работать на кассе или выполнять функции управления магазином. Поэтому навыки построения команды, лидерские и организационные качества будут весьма полезны.
# Сопроводительное письмо продавца консультанта
На основе мнения рекрутеров, сопроводительное письмо имеет значительное значение при поиске работы:
- Во-первых, оно подчеркивает вашу истинную заинтересованность в вакансии, показывая, что вы не просто рассылаете резюме во множество компаний, не читая деталей.
- Во-вторых, сопроводительное письмо позволяет вам раскрыть дополнительные аспекты, которые не были упомянуты в резюме, такие как ваша мотивация, личные качества, и обоснование интереса именно к этой компании.
Здравствуйте (если известно, укажите имя работодателя)!
Меня зовут (вставьте ваше Имя и Фамилию)._________
После ознакомления с описанием вашей вакансии, у меня возникло желание подать заявку на эту должность. Я обладаю значительным опытом в сфере продаж, работая продавцом более 5 лет, большую часть этого времени — в магазине ювелирных изделий.
Я была повышена до старшего продавца за качественное исполнение своих обязанностей. В мои функции входило не только консультирование клиентов, но и обучение новых сотрудников, контроль выполнения плановых показателей другими сотрудниками. Я умею работать в команде и обладаю лидерскими качествами.
В течение моей работы я прошла множество курсов повышения квалификации, и одним из самых значимых для меня стал курс по психологии эффективных продаж.
Я искренне люблю свою профессию, готова упорно трудиться и постоянно учиться новому. Знакома с вашим брендом уже долгий срок и считаю его одним из лидеров на рынке, поэтому мне хотелось бы стать частью вашей команды. Надеюсь на ответ для дальнейшего общения.
_________
Пожалуйста, свяжитесь со мной по следующим контактам:
Имя Фамилия
Телефон
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)
Влияет ли сопроводительное письмо на трудоустройство?
? Образец резюме на работу продавца
Ваше резюме — это своего рода ваше представление. Оно должно быть составлено таким образом, чтобы у будущего работодателя возникла заинтересованность, которая побудила бы его пригласить вас на собеседование. Умение «продать себя» на собеседовании также имеет решающее значение для получения желаемой работы продавца-консультанта.
ГОТОВЫЙ ОБРАЗЕЦ РЕЗЮМЕ
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Продавец-кассир
г. Москва (готов к командировкам)Желаемая ЗП от 40 000, полная занятость
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
| Телефон: | +7 (495) 000-00-00 |
| Электронная почта: | my@resume |
| Гражданство: | Российская Федерация |
| Образование: | Среднее специальное |
| Дата рождения: | 7 января 1992 (26 лет) |
| Семейное положение: | Не замужем (есть дети) |
- Обслуживание клиентов в торговом зале и примерочной;
- Консультирование покупателей по выбору товаров;
- Предпродажная подготовка товаров для выставления;
- Осуществление расчетов на кассе и с помощью терминала;
- Поддержание порядка в торговом зале;
- Проведение инвентаризаций и составление отчетов;
- Информирование о новинках и акциях.
- Оптимизировала выкладку товара, благодаря чему продажи увеличились на 10%.
- Регулярное выполнение плана продаж.
- В течение 4-х месяцев перевыполняла план более чем на 150%.
Что же конкретно стоит указать в вашем резюме?
- Личные данные: имя, фамилию и контактный номер телефона. Эта информация необходима для того, чтобы работодатель мог связаться с вами, если ваша кандидатура будет одобрена.
- Образование. Хотя наличие специального образования не обязательно, все же, если оно есть, обязательно его укажете — это может повысить ваши шансы на внимание со стороны работодателя.
- Достижения. Если вы ранее работали и проявили себя как успешный сотрудник, например, стали лучшим продавцом или работником месяца, не стесняйтесь указать эти моменты. Это привлечет внимание работодателя.
- Оформление резюме. Используйте списки, выделяйте важные пункты жирным или курсивом, применяйте нумерацию — так работодатель сможет легче прочитать ваше резюме.
- Краткость. Излишне длинное резюме не произведет хорошего впечатления и может вызвать скуку у нанимателя, который в итоге может отложить его в сторонку. Оформляйте резюме кратко, акцентируясь лишь на наиболее важных моментах.
- Личные качества. Продавец, который проявляет инициативу и доброжелательность, ценится гораздо выше, чем рядовой сотрудник, который лишь задает вопрос: «Вам что-нибудь подсказать?» Без инициативы и старания сложно рассчитывать на достойную зарплату — одних лишь окладов недостаточно для хорошего дохода. Указывайте в первую очередь свои положительные личные качества.
- Навыки и умения. Если у вас есть водительские права, это может быть преимуществом в поиске работы, например, чтобы решать вопросы по товару или доставке документации. Осведомленность в работе программ 1С также будет плюсом.
- Профессиональные качества: они крайне важны для работы продавца-консультанта. Несмотря на отсутствие опыта или специального образования, такие характеристики, как инициативность, честность, мобильность, активность и стрессоустойчивость имеют огромное значение.
? Как составить резюме продавца консультанта
Создание шаблона резюме достаточно просто и не требует специальных знаний в области психологии или компьютерных программ. На многих сайтах по поиску работы соискатели могут автоматически создавать резюме, заполняя анкету, которую потом можно редактировать и поднимать в поиске на более высокие позиции.
? Профессиональные навыки продавца
Настоящий продавец обязан глубоко знать информацию о своих товарах и предлагаемых услугах, а также уметь правильно и убедительно презентовать их, выделяя преимущества и минимизируя недостатки.
Что еще входит в список профессиональных умений:
- Способность эффективно рекламировать товар.
- Умение красиво и корректно оформить выкладку товаров.
- Навыки работы с возражениями со стороны покупателей.
- Способность составлять отчеты о продажах.
- Умение работать на компьютере на уровне пользователя.
- Помните, что главное — не просто утверждать, что клиент прав, а в конечном итоге продать товар. От этого зависит не только прибыль компании, но и ваша заработная плата.
? Личностные качества продавца
Личностные качества зачастую имеют даже большее значение, чем профессиональные. Умение убедить покупателя приобрести ваш товар является ключом к успешным продажам. Какие дополнительные качества должны быть у продавца?
- Стрессоустойчивость. За день через магазин проходит множество различных покупателей с разнообразными требованиями и характером. Продавец должен суметь найти подход к каждому клиенту.
- Коммуникабельность и умение говорить. Важно быть не только хорошим слушателем, но и умело подстраиваться под собеседника.
- Умение убеждать людей.
- Доброжелательность и искренность. Любой клиент легко распознает неискренность и немедленно покинет магазин, направившись к конкурентам.
- Знание основ человеческой психологии.
- Навыки работы с НЛП (нейролингвистическим программированием) для более опытных сотрудников.
Что такое сопроводительное письмо?
Простыми словами, сопроводительное письмо — это текст, который вы отправляете вместе с вашим резюме. Многие сайты по поиску работы выделяют специальное поле для этой информации. Если вы общаетесь с работодателем по электронной почте, то текст вашего письма и будет тем самым сопроводительным письмом.
Данное сообщение имеет значение, так как это первое, что работодатель сможет узнать о вашей кандидатуре. Вам не обязательно перечислять все достижения в данном письме, но важно кратко представиться и рассказать, почему вы заинтересованы в конкретной вакансии. Не переживайте! На нашем сайте вы сможете найти примеры сопроводительных писем для различных профессиональных направлений, включая продавцов-консультантов. Используйте их с удовольствием!
FAQ: часто задаваемые вопросы
Сколько резюме нужно разослать, чтобы получить работу?
Ответ: согласно статистике, 1 из 10 откликов на вакансии приводит к положительному результату. Это усредненные данные, иногда требуется больше настойчивости, а порою удается найти работу с первого отклика.
Что делать, если мой опыт связан с совершенно другой продукцией — возьмут ли меня на работу?
Ответ: в большинстве случаев работодателей интересует не только предыдущий опыт, но и ваши навыки, включая обучаемость, коммуникабельность и способность работать с людьми. Для грамотного и способного соискателя ознакомление с новыми продукцией займет минимальное время.
Стоит ли указывать в резюме желаемую зарплату?
Ответ: указывать желаемую зарплату в резюме не обязательно, эта информация обычно обсуждается на собеседовании, либо сразу напрямую указывается в вакансии.
