Этикет — предмет изучения этики. Термин имеет французские корни (étiquette — ярлык, надпись) и в различных формулировках означает следующее:
Этикет: что это такое, примеры из жизни, виды, признаки
Этикет — это набор общепринятых правил поведения в обществе или в определенной ситуации. Он включает в себя требования к внешнему виду, манерам, общению и другим поведенческим характеристикам. Существование правил этикета характерно для всех культур, но сами правила не являются универсальными. Они варьируются от культуры к культуре и постоянно меняются даже внутри одной культуры.
Слово «этикет» имеет французское происхождение. Считается, что впервые оно было использовано при «короле-солнце» Людовике XIV Бурбоне (1638-1715). Это были небольшие карточки с перечнем правил поведения, которые раздавались гостям во дворце. Позже этикетные карточки стали раздавать на балах и других светских мероприятиях.
Сегодня правила этикета негласны и распространяются на все сферы жизни. От нас ожидают, что мы будем соблюдать их в общественных местах, на работе, в магазине, в гостях и даже дома. Однако очевидно, что в разных ситуациях правила этикета сильно отличаются. А умение соответствовать ожиданиям общества, соблюдая эти правила, считается признаком культурного и воспитанного человека.
Поэтому в современном мире каждый человек должен знать основные правила этикета. Однако никто не обязан заучивать их по учебнику или посещать специальные курсы. Им нас учат с детства. Например, каждого ребенка учат, что во время еды неуместно опираться локтями на стол. И даже если они не считают это уместным, они запоминают это правило и следуют ему в будущем.
Правила этикета отличаются от моральных правил своей условностью. Скорее, они имеют конституирующий характер. И если кто-то их нарушает, ситуацию обычно сглаживают, не осуждая и не наказывая «нарушителя». Умение вести себя в обществе — признак хорошего воспитания. Те, кто нарушает правила этикета, оставляют неприятное впечатление у окружающих.
Примеры правил этикета
Существуют определенные правила поведения, которые распространены во всем мире. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных и известных, которые встречаются в повседневной жизни:
- Приветствие. Приветствие при встрече считается обязательным. При этом младшие первыми приветствуют старших, а мужчина первым приветствует женщину (но не должен первым протягивать ей руку). Но если кто-то заходит в помещение, он должен поприветствовать всех первым, независимо от пола и возраста.
- Вежливость. Хорошо воспитанный человек всегда ведёт себя вежливо, используя в общении такие слова как «извините», «спасибо», «пожалуйста» и другие. Современный этикет предусматривает множество ситуаций, в которых принято говорить определённые фразы, проявляя учтивость и уважение к окружающим.
- Опрятность. В общественных местах принято выглядеть опрятно. Кроме того, одежда должна соответствовать обстоятельствам. К примеру, девушка может прийти на пляж в бикини, а в ресторан – в вечернем платье с открытыми плечами и вырезом на бедре. Но для родительского собрания в школе ни один из этих нарядов не подойдёт.
- Уважение личного пространства. Пожалуй, это одно из наиболее часто нарушаемых правил современного этикета. Люди забывают о чужих личных границах, норовят похлопать по плечу, обнять или даже поцеловать человека, который к этому не готов. Также нарушением личного пространства является приставание с расспросами, пересказ подробностей частного разговора, распространение сплетен и другие «вторжения» в личную жизнь.
Признаки этикета
Как мы уже объяснили выше, этикет в той или иной форме существует в каждой культуре, но правила этикета везде разные и также меняются со временем. Однако есть определенные характеристики, которые присутствуют всегда, независимо от типа культуры и уровня развития общества
- Этикет отражает специфические особенности этноса, такие как ритуалы, традиции и обычаи.
- Он содержит нормы поведения, регулирующие взаимоотношения в обществе. Обычно эти нормы со временем меняются, но есть и такие, которые сохраняются на протяжении многих веков.
- Этикет включает обширную систему знаков и жестов, с помощью которых члены общества демонстрируют отношение друг к другу с учётом возраста, пола, социального статуса и прочих обстоятельств.
- Правила и нормы этикета не абсолютны и не подразумевают наказаний в случае нарушения. И всё же окружающие всегда ожидают, что индивид будет вести себя в соответствии с этими правилами.
- В разных культурах правила этикета сильно отличаются. Иногда это приводит к тому, что туристы попадают в неловкие ситуации, не зная, что привычная им норма поведения в другой стране выглядит как невоспитанность.
Общие правила современного этикета
- приветствие при встрече: первыми здороваются младшие, затем старшие, мужчины первыми приветствуют женщин. Исключение из этого правила: любой вошедший в помещение человек, будь то мужчина или женщина, первым приветствует присутствующих;
- уважение границ личного пространства: не стойте слишком близко, трогать, похлопывать, целовать и обнимать человека, возможно только после его разрешения;
- опрятность внешнего вида: одежда должна быть не только модной, но и чистой, соответствовать ситуации;
- использование вежливых слов (спасибо, пожалуйста, извините).
Этикет — это когда вы ведете себя немного лучше, чем это абсолютно необходимо. Уилл Каппи.
Правила хорошего тона для мужчин
Внешний вид, одежда и поведение человека многое говорят о нем еще до того, как вы вступаете с ним в личный контакт, поэтому не следует пренебрегать основными правилами этикета:
- приятный, свежий аромат. Современные косметические фирмы предлагают мужчинам использовать парфюмерные линии, в которые входят как гигиенические, так и ароматические средства, сочетающиеся между собой;
- гардероб мужчины должен быть так же тщательно подобран;
- основное правило: обувь должна быть чистой ВСЕГДА;
- часы: либо хорошие, либо никакие (явные подделки недопустимы);
- перед рукопожатием мужчина обязательно снимает перчатку, в туалете руки не пожимают;
- в помещении снимают головной убор;
- признак хорошего тона для мужчины открыть и придержать спутнице дверь, помочь надеть или снять пальто;
- маленькую дамскую сумочку мужчины не носят, однако настоящий джентельмен не допустит, чтоб дама тащила тяжелый чемодан в его присутствии;
- не отвечать на грубость и хамство тем же способом, находить приемлемые варианты выхода из конфликтных ситуаций.
Этикет для женщин
Ухоженный внешний вид, богатая и культурная речь, дружелюбие, вежливость, элегантность и стиль, изысканные манеры, умение сдерживать излишнюю сентиментальность, уравновешенность, походка, обаяние и интеллект — вот важнейшие характеристики, отличающие истинную леди. Чтобы развить в себе эти качества, необходимо знать основные элементы этикета для женщин:
- умело подчеркивайте достоинства и скрывайте недостатки своей фигуры при помощи одежды, не гонитесь слепо за модой;
- при выборе гардероба всегда учитываем формат мероприятия, одежда должна соответствовать ситуации;
- макияж бывает дневной и вечерний, не стоит примерять образ «смоки айс» на утренние лекции – это выглядит вульгарно;
- аромат ваших духов очаровывает окружающих, а не душит;
- поправить макияж и расчесать волосы можно только в туалетной комнате;
- громкий смех, неумеренная жестикуляция, сильно выраженная мимика не красят девушку;
- бранные слова и ругательства никогда не должны срываться с губ представительниц прекрасного пола;
- пунктуальность является редким даром для женщин, помните, опаздывать на встречу более чем на 15 минут – плохой тон;
- умение вести беседу, поддержать разговор на всевозможные темы, быть открытой для общения;
- походка, осанка немаловажный вклад в общий образ женщины.
Правила этикета за столом
За столом в ресторане или в гостях следует придерживаться установленных правил поведения. Избегать неловкости и относиться к другим с уважением помогают эти привычки:
- Будьте за столом внимательны к компании, не отвлекайтесь на гаджеты.
- Не крутите в руках салфетки, не играйте приборами, не скатывайте хлебные шарики.
- Не располагайте на столе локти, мешая соседям. Опираются о стол запястьями.
- Не следует тянуться через весь стол за каким-то блюдом, попросите, чтобы вам его передали.
- Почти все блюда едят вилкой (в левой руке) и ножом (в правой руке).
- Не вступайте в разговор, если не прожевали пищу. Говорить с полным ртом — проявление неуважения.
Застольные манеры — это правила, которые помогают поддерживать дружескую атмосферу во время совместной трапезы.
Правила ведения беседы
Существуют общие правила как для официальных бесед, так и для общения со знакомыми. В этих ситуациях особенно важно знать этикет и то, какие правила поведения в обществе следует соблюдать. Это поможет вам добиться желаемого результата при переговорах с партнерами и с друзьями и построить доверительные отношения:
- Внимательно слушайте собеседника, не отвлекайтесь на посторонние дела.
- Не перебивайте собеседника, проявите уважение к тому, что он говорит, дайте ему высказаться.
- Говорите четко, ясно формулируйте мысль. Избегайте слов-паразитов — это свидетельство низкой культуры речи.
- Не говорите в беседе только о себе и своих делах, проявляйте интерес к тому, что говорит собеседник. Если тема вас не интересует, не раздражайтесь, аккуратно смените ее.
- Важно при беседе не нарушать личное пространство человека, поэтому не приближайтесь к собеседнику ближе, чем на 50–70 см.
Правила поведения в гостях
Когда вы входите в дом, даже если в нем находятся хорошо знакомые вам люди, вы входите в их личное пространство. Здесь необходимо быть особенно чутким и внимательным. В большинстве случаев следует придерживаться общих правил, когда вас приглашают на официальное мероприятие:
- Нехорошо опаздывать больше, чем на 15 минут.
- Здороваться уместно только с хозяевами, для других гостей достаточно общего приветствия.
- Приносите свои блюда или спиртное, только согласовав подобное с хозяевами.
- Если не употребляете какие-то продукты или алкоголь, то не сообщайте об этом во всеуслышание и не заостряйте на этом внимание.
- В застольной беседе не принято поднимать темы, которые порождают споры и дискуссии, не стоит обсуждать плохие новости. Если собираетесь рассказать анекдот или пошутить, подумайте, насколько это уместно и не вызовет ли недоумения и неловкости у собеседников.
- Предлагайте помощь хозяйке, если это близкая подруга или родственница. Если она против, то не настаивайте.
- Если уходите раньше, проститесь с хозяевами и уйдите незаметно для остальных.
Другие виды этикета
- Свадебный этикет прописывает «инструкцию» поведения жениха и невесты, свидетелей, гостей на церемонии бракосочетания и его праздновании;
- Придворный этикет – порядки, которые необходимо соблюдать, если вы попадете на монаршеский двор;
- Воинский этикет – обязателен для военнослужащих в армии и других жизненных сферах;
- Дипломатический – порядок общения между собой дипломатов и других представителей своих стран на международных встречах и приемах.
- Праздничный этикет – это то, как нужно вести себя на праздничных мероприятиях: какой костюм подойдет для званого ужина или детского дня рождения, во сколько нужно уехать и в каком состоянии. Например, если взрослый человек напьется на детском празднике и будет вести себя непристойно, кричать, снимать одежду – общественное порицание не заставит себя ждать;
- Религиозный – предполагает соблюдение и почитание церковных законов: крещение справа налево, покрытая голова у женщин при нахождении в церкви и т. д.;
- Общегражданский – это те нормы, которых мы придерживаемся ежедневно, находясь среди других людей. Если вы воспитанный человек, то не можете подойти на улице к незнакомцу, начать его обнимать, хватать за руки и другие части тела. Вы всегда здороваетесь с теми, кого знаете, а подходя к кассе в супермаркете, встанете в конец очереди;
- Профессиональный – свод правил, на который при взаимодействии опираются участники рабочего коллектива, нормы общения между коллегами, начальником и подчиненным;
- Этикет « выходного дня » – рамки приличия, соблюдаемые в местах отдыха: кинотеатр, бассейн, театр, художественная галерея и т. д.;
В современном мире этикет — это не просто следование правилам и нормам, которых ожидает общество. Это, прежде всего, уважение к другим.
Относиться к другим так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам, — это основной принцип морали, этики и порядочности, занимающий центральное место.
Если одна сторона воспитана, а другая не уважает достоинство, то эффективное взаимодействие маловероятно.
Чтобы быть успешным в обществе, достаточно соблюдать несколько таких правил:
- помнить о том, что люди разные и быть терпимее к чужим проявлениям, учиться выстраивать контакты с разными типами личности;
- будьте скромны: скромность еще никого не опозорила. Не кричите, не ругайтесь матом, одевайтесь опрятно, не машите руками, говорите правильно, уважайте собеседника;
- соблюдайте элементарные правила поведения того общества, в котором находитесь, и успех не заставит себя ждать.
Удачи! До скорой встречи на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru.
Эта статья относится к рубрикам:
Этикет в общении
Представляясь в компании, четко произнесите свое имя, если вас никто не представил. Если присутствует много людей, рукопожатие необязательно, но если вы пожали руку, следует обойти всех присутствующих.
Руку в перчатке может подавать только женщина, и только если это тонкая перчатка, а не, например, вязаная.
Бывает, что рука мужчины занята или измазана, например, если его застали на работе и он протягивает руку для рукопожатия. Это действительно неприемлемо.
Первым руку пожимает тот, кто моложе. Если это мужчина и женщина, то первым говорит «здравствуйте» мужчина. Если вас приветствуют словами «Доброе утро», нехорошо отвечать «Доброе утро», но вы должны ответить полным «Доброе утро».
Теперь давайте представим себе следующую картину: Группа мужчин стоит, и к ним подходит или проходит мимо знакомая (или незнакомая) дама. Кто должен поприветствовать первым, мужчина или женщина? Первым здоровается тот, кто подходит, независимо от того, кто это — человек или группа, мужчина или женщина. Человек (люди) на месте отвечает на приветствие.
«Молчать!» Джеймс Тиссо, 1875 год.
Основы хорошего тона на каждый день
Правила хороших манер в повседневной жизни включают обычную вежливость в общении, отсутствие придирок, бесконечных жалоб, умение без преувеличения сказать «здравствуйте», выразить сочувствие, поздравить с праздником, пожелать здоровья, поблагодарить и ответить благодарностью.
Такие правила показывают, что тот, кто входит и выходит, придерживает дверь, идет ли он один или с кем-то. Когда мужчина следует за девушкой, он всегда уступает ей дорогу, за исключением случаев, когда он выходит из лифта, покидает корабль, самолет или общественный транспорт.
Некоторые жесткие манеры сегодня преодолены. Например, раньше считалось правильным, если мужчина, посадив женщину в машину, закрывал за ней дверь и только потом шел на свое место. Там водитель вставал, обходил машину, открывал дверь и помогал женщине выйти. В наше переполненное автомобилями и суетливое время трудно представить себе людей, желающих и способных выполнить эти требования.
Как правила этикета касаются детей
Еще несколько лет назад руководства по воспитанию детей учили молодых родителей, что дети не должны вступать в разговоры со взрослыми без разрешения, не должны перебивать их и не должны разговаривать с гостями, пока их не спросят. Сегодня многие педагоги считают, что это влияет на развитие ребенка как личности, что он имеет те же права, что и взрослый в разговоре. С этим можно согласиться, если ребенок, даже будучи маленьким, говорит о правах взрослого. Однако если ребенок «ревнует», плачет и пытается манипулировать, это очень тревожно. Поэтому родителям нужно ограничивать не столько свободу ребенка, сколько свою собственную, занимаясь с собственным ребенком так, чтобы он не стал обузой для окружающих.
Все это относится и к тем моментам, когда родители посещают с ребенком рестораны, кафе, музеи или пользуются общественным транспортом. Хорошо бы занять ребенка, чтобы он чувствовал себя комфортно и не мешал окружающим, а не говорить: «Это всего лишь ребенок, что мне с ним делать».
Стоит ли ругать чужого ребенка? Нет! Если вам не терпится, вы можете вежливо упрекнуть родителей ребенка. Но при этом следует помнить, что ругать ребенка нехорошо.
И самое главное, помните, что ребенок видит и подражает поведению родителей. Не забывайте золотые слова «спасибо», «пожалуйста» и будьте вежливы!